Florian Connert | Co-Fundador

Pasión, disciplina y dominio intercultural, su trabajo inspira la transformación: abre nuevas oportunidades, redefine las estrategias comerciales e impulsa el éxito a largo plazo.

¿Quién es Florian Connert?

Florian Connert es un ejecutivo del sector hotelero con más de 20 años de experiencia en ventas, marketing, distribución y gestión de ingresos. Reconocido por liderar importantes grupos hoteleros a través de la expansión, el cambio de marca y la transformación comercial, aporta su experiencia en estrategia multimercado y desarrollo de equipos de alto rendimiento. Su trayectoria abarca propiedades boutique, complejos turísticos a gran escala y cadenas hoteleras internacionales. Florian, que habla cinco idiomas con fluidez, destaca en las negociaciones interculturales y el posicionamiento en el mercado. Es conocido por impulsar resultados medibles a través de una planificación basada en datos y soluciones comerciales innovadoras.

Con la confianza de

Más de 25 años de liderazgo comercial en resorts de lujo, grupos hoteleros globales y operaciones multimarca en el Caribe.
Dirigió estrategias comerciales a gran escala para propiedades galardonadas, como Mahekal Beach Resort, Haven Riviera Cancún, Melia Hotels International, BlueBay Resorts, AMResorts, Bahía Príncipe y marcas boutique de lujo en todo México y el Caribe.
Arquitecto detrás de múltiples preinauguraciones, cambios de marca y reposicionamientos, supervisando las ventas, el marketing, la distribución y la planificación de ingresos en operaciones multimercado.
Creó y dirigió equipos de alto rendimiento en ventas, marketing, ingresos, grupos, reservas, bodas, relaciones públicas y redes sociales en América del Norte, Europa y América Latina.
Estratega comercial de confianza con un sólido historial de aumento de ingresos, ADR, RevPAR, reservas directas, cuota de mercado y rentabilidad regional.
Habla cinco idiomas con fluidez, tiene una amplia experiencia en ventas interculturales y cuenta con una red de larga data de socios industriales globales, consorcios, operadores turísticos y cuentas clave.

2020 – Mahekal Beach Resort | Director sénior de Ventas, Marketing, Distribución e Ingresos.

Impulsó la estrategia comercial de un resort boutique de 195 habitaciones en Playa del Carmen. Logró un crecimiento de los ingresos por habitación del +57 % con respecto a 2019, un aumento del +132 % en las ventas directas y importantes ganancias en el ADR y el RevPAR. Gestiona todos los ingresos, las ventas, el marketing, la distribución y el liderazgo departamental.

2010 – Hipotels Hotels & Resorts / Haven Riviera Cancún | Director sénior de Ventas, Marketing y Distribución (América)

Dirigió la puesta en marcha comercial completa de un resort de lujo de 333 suites, creando el concepto de marca, el nombre, el logotipo, el sitio web y todas las estructuras de ventas y marketing previas a la apertura. Logró un fuerte crecimiento de la ocupación y el ADR durante el primer año.

2010 – Melia Hotels International | Director de Ventas y Marketing, Punta Cana

Supervisó la estrategia de dos grandes complejos turísticos en la República Dominicana. Generó un crecimiento de los ingresos del +15 %, un aumento del ADR del +24 %, un crecimiento de las ventas directas del +225 % y amplió los segmentos de mercado MICE y bodas.

2010 – BlueBay Hotels & Resorts | Director regional de ventas (Caribe)

Dirigí la contratación, la estrategia de ventas regional, el cambio de marca y la dirección comercial de múltiples propiedades para hoteles en México, República Dominicana y Cuba.

2000 – AMResorts (Apple Leisure Group) | Director regional de ventas, Caribe.

Dirigió la contratación, la elaboración de presupuestos y la ejecución comercial de múltiples propiedades de Preferred Hotels & Resorts y Dreams Resorts en toda la República Dominicana. Gestionó ferias comerciales, cambios de marca y grupos de trabajo para nuevos proyectos.

2000 – AMResorts | Director de ventas (múltiples propiedades)

Supervisó todos los contratos internacionales, la estrategia de ventas, los presupuestos y la dirección de los departamentos de Secrets Excellence Punta Cana y Sunscape Punta Cana Grand.

Años 2000 – Luxury Retreats | Director de ventas para Latinoamérica y República Dominicana.

Gestionó las estrategias comerciales de villas de lujo y complejos residenciales en Cap Cana.

Años 1990-2000 – Bahia Principe Hotels & Resorts | Gerente de ventas y gerente regional de ventas.

Responsable de la contratación en los mercados de Latinoamérica y Estados Unidos, las ventas grupales, las reservas y las misiones de ventas globales para las principales propiedades de la Riviera Maya

Respaldado por

Fundador y director ejecutivo de FerrConn | Florian ha ocupado puestos comerciales de alto nivel en algunas de las marcas hoteleras líderes del sector, como Mahekal Beach Resort, Hipotels Hotels & Resorts, Haven Riviera Cancún, Melia Hotels International, BlueBay Hotels & Resorts, Luxury Retreats, AMResorts y Bahía Príncipe. Sus cargos abarcan puestos de director sénior supervisando las ventas, el marketing, la distribución y la gestión de ingresos en regiones con múltiples propiedades y proyectos previos a la apertura. A lo largo de su carrera, ha dirigido grandes equipos comerciales, gestionado importantes iniciativas de cambio de marca y dado forma a iniciativas estratégicas en diversos mercados. Su trabajo ha reforzado constantemente el posicionamiento de la marca y acelerado el crecimiento de los ingresos.

Servicios principales

Desarrollo de Estrategias de Ventas

Creación y ejecución de planes de ventas multimercado centrados en aumentar los ingresos, fortalecer las asociaciones y capturar cuota de mercado estratégica.

Gestión de Ingresos y Previsión

Análisis basado en datos para optimizar el ADR, el RevPAR y los ingresos totales mediante estrategias precisas de previsión y fijación de precios.

Marketing y Marca

Desarrollo de conceptos de marca, estrategias digitales y campañas de marketing que aumentan la visibilidad y respaldan los objetivos comerciales.

Optimización de la Distribución y los Canales

Gestión de canales OTA, directos, consorcios y mayoristas para maximizar la rentabilidad y reducir la dependencia de segmentos de alto coste.

Expansión y contracción del mercado

Negociación y contratación con cuentas globales clave en Estados Unidos, Canadá, Europa, Latinoamérica y mercados locales.

Liderazgo y formación de equipos

Creación, orientación y supervisión de equipos comerciales de alto rendimiento en las áreas de ventas, marketing, ingresos, reservas, grupos y bodas.

Capacidades y Tácticas

Planificación Estratégica

Planificación comercial a largo plazo alineada con los objetivos empresariales, las tendencias del mercado y las oportunidades de crecimiento.

Investigación de Productos y Datos

Análisis competitivo y evaluación de productos para informar sobre precios, segmentación e iniciativas promocionales.

Contratación y Negociación de Estrategias

Tácticas de negociación sólidas aplicadas en los mercados globales para garantizar acuerdos mutuamente beneficiosos y maximizar la rentabilidad.

Presupuestación y Supervisión Financiera

Creación y gestión de presupuestos de ventas, marketing e ingresos para garantizar una asignación eficiente de los recursos.

Análisis del Rendimiento (KPI)

Supervisar e interpretar los indicadores de rendimiento para ajustar las estrategias y mejorar los resultados.

Argumento de Venta y Presentación

Experto comunicador con gran habilidad para realizar presentaciones ante TTOO, agencias, clientes corporativos y socios de consorcios de todo el mundo.

Hospitality Sales, Marketing & PR Agency