Los ejemplos de crisis de marca permiten analizar cómo las empresas reaccionan ante situaciones adversas y cómo sus decisiones impactan la percepción pública. En un entorno digital donde la información circula rápidamente, cualquier incidente puede escalar y convertirse en un problema reputacional significativo. No todos los ejemplos de crisis de marca responden al mismo tipo de problema. Algunos surgen por fallas operativas, mientras que otros se originan en errores públicos
