El 58 % de los consumidores culpa a la marca "y no a la IA" cuando un chatbot ofrece información errónea sobre un producto. No dejes que un algoritmo dicte tu reputación. La inteligencia artificial generativa y la publicidad programática están creando un nuevo riesgo reputacional para las empresas. Una afirmación incorrecta producida por un sistema de IA puede llevar a los usuarios a buscar más información, lo que genera un aumento repentino del tráfico relacionado con una co